Kami mendengar begitu banyak di media tentang kapan maskapai penerbangan dan awak pesawat melakukan kesalahan – tetapi ini adalah kisah ketika salah satu maskapai ini melakukan sesuatu yang benar.
Kembali pada bulan Agustus, teman saya Christine dan saya sedang bersiap untuk meninggalkan Atlanta, Georgia untuk liburan 10 hari di Lisbon Portugal.
Kami menemukan ketika kami pergi melalui pra-pemeriksaan TSA, bagaimanapun, bahwa Christine secara tidak sengaja membawa paspornya yang kedaluwarsa. Kami segera menelepon seorang teman untuk mengambil yang benar dan membawanya ke bandara, tetapi ada sedikit harapan bahwa mereka akan tiba di sana tepat waktu, selama lalu lintas jam sibuk Atlanta.
Saya menunggu selama mungkin sebelum melewati keamanan dan ke gerbang. Saya memutuskan untuk bertanya kepada petugas gerbang jam berapa penerbangan resmi ditutup. Dia memberi tahu saya dan kemudian bertanya mengapa. Saya menjelaskan kesulitan yang kami alami dan bertanya tentang penerbangan selanjutnya untuk teman saya. Dia bersimpati dan mencari keberangkatan lain, tetapi tidak ada yang tersedia setelah waktu kedatangan paspor yang diharapkan yang memungkinkannya membuat sambungan di JFK ke Lisbon.
TERKAIT: Ketika Orang Asing di Pesawat Mendengar Guru Berbicara Tentang Muridnya, Semua Orang Membuka Dompetnya
Saya senang, saya telah ditingkatkan ke Delta Comfort dan duduk di kursi saya ketika saya mengirim SMS untuk mengetahui status paspor. Beberapa saat kemudian seorang karyawan mendekati saya tentang berpindah tempat duduk dan berkata untuk mengumpulkan barang-barang saya. Ternyata ada sepasang suami istri yang sudah membayar upgradenya dan ada monitor TV yang hilang dari tempat duduk istri. Saya berharap hanya tidur untuk penerbangan semalam, jadi senang mengambil kursi monitor yang hilang.
Saya mulai berpikir bahwa seluruh perjalanan kami sepertinya akan berakhir, sampai, beberapa menit kemudian, karyawan itu kembali dan berkata, “Bukankah Anda yang berbicara kepada saya tentang teman Anda yang menunggu paspornya?” Saya berkata, ya, dan menyadari bahwa itu adalah agen gerbang yang sama dengan yang saya ajak bicara sebelumnya. Dia berkata, “Telepon dia dan cari tahu di mana dia berada, kami sedang tertunda karena monitor yang hilang. Saya akan melakukan semua yang saya bisa untuk membawanya ke pesawat.”
Christine menelepon saya kembali ketika dia memegang paspor yang masih berlaku dan saya pergi ke depan pesawat untuk mendapatkan agen gerbang. Apa yang tampak seperti selamanya, Christine ada di pesawat!
JAM TANGAN: Penanganan Bagasi di Bandara Tempat Freddie Mercury Pernah Bekerja Hormati Dia Dengan Pertunjukan Ulang Tahun Spesial
Petugas gerbang menyebutkan ada beberapa kursi di belakang tempat kami bisa duduk bersama dan mengikuti kami kembali, karena orang-orang sudah mulai bergerak, dan menunggu sampai kami duduk. Kami sangat berterima kasih atas perhatiannya untuk membantu. Kemudian, yang terpenting, dia kembali beberapa menit kemudian dan memberi tahu kami bahwa dia juga bisa membawa tas Christine ke pesawat!
Setelah kami mengatasi keterkejutan kami tentang betapa beruntungnya kami, saya meraih Christine dan pergi untuk mengambil foto dengan malaikat Delta Janira Ricketts, orang yang membuat semuanya menjadi mungkin bagi kami.
Kami benar-benar diberkati hari itu untuk memiliki dia sebagai agen gerbang kami.
Terbangkan Cerita Ini Ke Teman Anda Dengan Berbagi Ke Media Sosial – Foto oleh Adriana Cadavid
Posted By : togel hongkonģ