1,3 juta orang di Belanda berusia lebih dari 75 tahun—dan satu jaringan supermarket besar memastikan mereka tidak terlalu kesepian di usia tua mereka.
Pemerintah Belanda dengan kampanyenya, ‘Satu Melawan Kesepian’, telah menggembleng organisasi, kota, perusahaan, dan individu untuk menemukan solusi. Raksasa toko kelontong, Jumbo, melakukan bagian mereka dengan check out cerewet yang inovatif.
Ide untuk ‘Kletskassa’, yang diterjemahkan menjadi ‘pembayaran obrolan’, muncul lebih dari dua tahun yang lalu—dan pada musim panas 2019 Kletskassa pertama dibuka di Vlijmen di Brabant.
Hal ini menghasilkan banyak reaksi positif dari pelanggan—dan sekarang Jumbo memperluas inisiatifnya lebih jauh: Pada saat ini tahun depan, akan ada checkout chat di 200 toko di seluruh negeri di mana orang dapat melakukan percakapan. Saat memilih toko, area di mana kesepian merupakan faktor utama dipertimbangkan dengan cermat.
Colette Cloosterman-van Eerd, CCO Jumbo dan kekuatan pendorong di belakang Koalisi Nasional Melawan Kesepian, terlibat erat dalam inisiatif tersebut. Dia berkata, “Banyak orang, terutama orang tua, terkadang merasa kesepian. Sebagai bisnis keluarga dan jaringan supermarket, kami berada di jantung masyarakat.”
“Toko kami adalah tempat pertemuan penting bagi banyak orang dan kami ingin berperan dalam mengidentifikasi dan mengurangi kesepian. Kami melakukan ini dengan berbagai cara, termasuk Kletskassa kami. Kami bangga bahwa banyak kasir kami suka duduk di belakang Kletskassa. Mereka mendukung inisiatif tersebut dan ingin membantu orang-orang melakukan kontak nyata dengan mereka karena minat yang tulus.”
TERKAIT: Para Senior Bermain Berdandan Dengan Alam untuk Mempersonifikasikan Keajaiban di Sekitar Kita– LIHAT
“Ini adalah isyarat kecil, tetapi sangat berharga, terutama di dunia yang semakin digital dan semakin cepat.”
Pendekatan lokal untuk kesepian
Selain Kletskassa, Jumbo memiliki berbagai inisiatif lain untuk menjalin kontak pribadi antar manusia.
Cloosterman-van Eerd menjelaskan bahwa, “Di Jumbo kami ingin menjadi lebih dari sekadar tempat Anda berbelanja. Misalnya, kami membantu toko kami melalui manual untuk menandakan kesepian di antara pelanggan dan untuk menyiapkan inisiatif lokal… Beberapa toko juga memiliki sudut obrolan di mana pelanggan dapat menikmati secangkir kopi dan mengobrol dengan tetangga.”
Kementerian Kesehatan, Kesejahteraan dan Olahraga telah mendukung pembentukan koalisi lokal melawan kesepian di masing-masing dari 355 kotamadya di seluruh negeri untuk mengorganisir program seperti kunjungan rumah, hotline telepon, dan membuat peta kegiatan untuk manula terdekat.
LAGI: Nenek 100 Tahun Pecahkan Rekor Dunia Guinness sebagai Powerlifter, dan Terus Memenangkan Trofi (TONTON)
Gerakan nasional Belanda untuk mendukung orang tua diharapkan akan berkembang di lebih banyak negara di dunia.
DORONG Obrolan Positif Di Antara Rekan Anda—Bagikan Kisah Ini…
Posted By : angka keluar hongkong
